Contactez-nous

Service client

Le personnel de notre service client sera heureux de répondre à vos questions pendant les heures d’ouverture suivantes : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Téléphone : 0800 55 11 10 (sans frais)

E-mail : convatec.switzerland@convatec.com

Contact par courrier :  Muehlentalstrasse 36/38, CH-8200 Schaffhausen, 

ConvaTec (Suisse) GmbH
Herrenacker 15
CH-8200 Schaffhouse

Ordres: 

Téléphone : 0800 - 55 11 10
Fax : 0800 - 82 03 40
E-mail : ch.kundenservice@convatec.com 

Note : Nous traiterons votre demande dès que possible. Cependant, veuillez comprendre qu’il peut y avoir des retards de livraison lors de l’envoi des échantillons.

Demandes de fiches techniques :

En tant que client direct de Convatec, vous pouvez obtenir, sur demande, l’ensemble des fiches techniques relatives aux produits et à l’entreprise (notamment les fiches de données de sécurité, DIN ISO, fiches produits, déclarations de conformité) à l’adresse suivante :
MDR-DACH@convatec.com.

Pour tous les autres clients, ces informations peuvent être obtenues directement auprès de leur fournisseur ou partenaire respectif.